「コラボレーションツール」とは
概要
「コラボレーションツール」とは、チームメンバーが共通目標を達成するために互いに通信し、情報共有やコミュニケーションを促進できるようにするソフトウェアソリューションです。
「仮想ワークプレイス」へのアクセスをチームに提供するために作成されているため、ビジネスをオフィスからクラウドに移行させることができます。
ハイブリッドワークおよびリモートワークにおいて、ビジネスの中核となるツールとして利用されています。
主なメリット
・情報への簡単なアクセス
・よりスムーズなコミュニケーション
・チームの生産性向上
「コラボレーションツール」の主な機能
コミュニケーション機能
・音声会議
・ビデオ会議
・チャット
・ディスカッションフォーラム
ファイル共有機能
チームメンバーと「チャットへ添付」などでファイルを共有できます。
・ファイル
・ドキュメント
・画像 など
画面共有(プレゼンテーション)機能
画面共有機能+プレゼンテーション機能により、ユーザーは別のメンバーに対して、PowerPointなどのコンテキスト情報を提供できます。
ドキュメント管理機能
・リアルタイムでドキュメントを同時に編集
・すべてのドキュメントは中央リポジトリに保存
・必要に応じてメンバーにアクセス許可
プロジェクト管理機能
・プロジェクトタスク+サブタスクを作成
・期限を設定
・メンバーにタスクを割り当て
他システム統合
多くのコラボレーションツールは、他のソフトウェアソリューションと統合できます。
・CRMシステムを接続して顧客情報を追跡
・サービスエージェントに有用な情報を提供 など
以下のセミナーリストでは、コラボレーションツールに関連して実施されたセミナーがリストされています。
コラボレーションツールに関する「概要解説」「導入成功事例」「ツール比較」「すぐに実践できる活用法」などのセミナー資料を無料でダウンロードできます。
また、一部、セミナーの全編動画視聴も可能です。
コラボレーションツールについて「ビジネスで活用するために」「理解を深めるために」「最新情報を入手するために」、これらの資料をご活用下さい。
