「RPA」とは

概要

RPA(Robotic Process Automation)とは、反復的タスクを実行し、デジタルトランスフォーメーションを実現する自動化ソフトウェアテクノロジーです。

ソフトウェアロボットとして、デジタルシステム(ソフトウェア)に対して「相互作用する人間のアクション」をエミュレートすることで自動化を推進できます。

範囲としては、ソフトウェアロボット自体の「構築」「展開」「管理」なども含みます。

また、既存のレガシーシステムに改修を加えることなく、自動化を推進できるメリットがあります。

主な機能

RPAは、人間のようにミスすることはなく、人間より高速に、さまざまな反復的タスクを実行します。

基本的アクション

・画面内オブジェクト認識

・アプリケーション(システム)へのログイン

・システムナビゲート

・マウスクリック

・キーストローク実行

・テキストコピー(ペースト)

・フォームへの入力

・ファイル(フォルダ)の移動

・データ識別(抽出)

・定期的な分析レポートの出力

・定義されたさまざまなアクションを実行 など

AIを活用する高度なアクション

・テキストの解釈

・チャット(会話)への参加

・非構造化データの理解

・認知プロセス実行---高度な機械学習モデルの適用

・複雑な意思決定サポート など

導入メリット

RPAによる自動化により企業は多くのメリットを享受できます。

・ビジネスワークフロー合理化

・企業の「収益性」「柔軟性」「応答性」が向上

・従業員の「満足度」「エンゲージメント」「生産性」が向上

・デジタルトランスフォーメーション加速 など

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